Chez ELEDIS, nous fournissons à nos clients et à nos partenaires des services d’assistance technique avec notre personnel technique expérimenté composé de techniciens et d’ingénieurs.
Engineering et assistance technique
Notre équipe technico-commerciale vous conseille par téléphone ou par courriel pour la détermination d’un modèle ou d’une puissance nécessaire à votre besoin et votre application.
Vous avez une réclamation à passer, une information à connaître ou une requête à suivre ? Nous sommes à votre disposition pour vous assurer une assistance et un suivi permettant le bon fonctionnement des produits.
Formation des installateurs agréés
Nous organisons des formations nécessaires pour la mise à niveau des professionnels désireux de préconiser et d’installer, dans les meilleures conditions, les équipements destinés à la production de l’eau chaude, le chauffage et la climatisation.
Aux côtés des professionnels, nous nous engageons à fournir conseils, solutions et formations pour satisfaire vos besoins.
ELEDIS mise sur l’implication et le développement des compétences des techniciens, principales richesses du service Après-vente.
Service après-vente
Notre service après-vente est à votre disposition pour répondre à toutes vos demandes.
ELEDIS est capable de vous accompagner avec pertinence, efficacité et rapidité durant toute la durée de vie de votre appareil.
Le service après-vente peut également diagnostiquer l’origine d’un éventuel problème sur simple appel téléphonique pour vous servir et vous orienter vers la solution adéquate.
Des techniciens en installation qualifiés et des distributeurs expérimentés à votre service
Vous souhaitez acquérir une solution de chauffage qui répond à vos besoins ?
Contactez notre service commercial qui vous orientera vers un professionnel partenaire proche de chez vous.